Politique d’expédition
📄 POLITIQUE D’EXPÉDITION – HANORIA
Dernière mise à jour : 4 avril 2026
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- Suisse : 7 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande.
💰 Frais de livraison
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📦 Suivi de commande
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